Σχετικά με εμάς

Καλώς ήλθατε στο Domotel Hotels & Resorts

Αλυσίδα πολυτελών boutique και lifestyle ξενοδοχείων, με το καθένα να αποτυπώνει τη μοναδικότητα των στοιχείων που το περιβάλλουν. Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Βόλος, Καρδίτσα, Σύβοτα, Αράχωβα, Βόρας/ Καϊμάκτσαλαν.

Διαχειριζόμαστε ξενοδοχεία τεσσάρων και πέντε αστέρων σε όλη την Ελλάδα, παρέχοντας εξαιρετικά αναβαθμισμένες υπηρεσίες για την πλήρη κάλυψη κάθε είδους ανάγκης τόσο των επαγγελματικών, όσο και των ταξιδιών αναψυχής σας.

Επισκεφθείτε όλους τους καταπληκτικούς προορισμούς μας και απολαύστε τη διαμονή σας στα πολυτελή θέρετρα. Επιπλέον, από την οργάνωση διεθνών εκδηλώσεων και διασκέψεων, σε εκδηλώσεις ειδικών περιστάσεων, είμαστε έτοιμοι να παραδώσουμε οτιδήποτε. Με το Domotel, μπορείτε να απολαύσετε καταλύματα πρώτης κατηγορίας, καθώς και υπηρεσίες πολυτελείας σχετικά με τη διαμονή σας.

Τα Domotel Hotels & Resorts βρίσκονται στις καλύτερες και πιο φημισμένες πόλεις της Ελλάδας: 

  • Αθήνα, Αττική – Domotel Kastri
  • Θεσσαλονίκη, Μακεδονία – Domotel Les Lazaristes
  • Βόλος, Θεσσαλία – Domotel Xenia Volos
  • ΚΑρδίτσα, Θεσσαλία – Domotel Arni
  • Σύβοτα, Ήπειρος Domotel Agios Nikolaos
  • Παλαιός Άγιος Αθανάσιος (Καιμάκτσαλάν), Μακεδονία – Domotel Neve
  • Αράχωβα, Βοιωτία – Domotel Anemolia

Domotel Hotels & Resorts are located in the best and well- known and distinctive destinations in Greece:

  • Athens, Attica – Domotel Kastri
  • Thessaloniki – Domotel Olympia
  • Volos, Thessaly – Domotel Xenia Volos
  • Karditsa, Thessaly – Domotel Arni
  • Sivota, Epirus- Domotel Agios Nikolaos
  • Paleos Agios Athanasios (Mount Vorras/ Kaimaktsalan), Macedonia – Domotel Neve
  • Arachova, Viotia – Domotel Anemolia

Διαχείριση Ξενοδοχείων

H Domotel είναι μια Ελληνική Αλυσίδα Ξενοδοχείων, με την κάθε μονάδα να αποτυπώνει με σεβασμό την μοναδικότητα των στοιχείων που την περιβάλλουν: την Ιστορία του προορισμού, το φυσικό περιβάλλον και κάλλος, την αρχιτεκτονική και την τοπική κουλτούρα.

Τα ξενοδοχεία και τα θέρετρα της Domotel αντικατοπτρίζουν την ταυτότητα του προορισμού προωθώντας την ελληνική φιλοξενία ενώ ταυτόχρονα αποτελούν μοντέρνες, φρέσκες εκφράσεις προσωποποιημένων υπηρεσιών με αποτέλεσμα τη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών διαμονής.

Η βαθιά γνώση και τεράστια εμπειρία μας στην Τουριστική Βιομηχανία με εξειδίκευση στον Ξενοδοχειακό Κλάδο, μας επιτρέπουν να υποστηρίζουμε επιτυχώς ένα κύκλωμα που περιλαμβάνει εκτός από τα καταλύματα ταξιδιωτικά γραφεία, γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων, επιχειρήσεις μεταφοράς ατόμων, επισιτιστικές μονάδες, μονάδες αναψυχής κλπ. H εξειδίκευση αυτή οδήγησε σε μοναδικές συνέργειες που παρέχουν καινοτόμες λύσεις τόσο στους Ξενοδόχους, όσο και στους Διαχειριστές και τους Επενδυτές.     

Η Διαδικασία

Ο ενδελεχής έλεγχος των αιτήσεων από τα αντίστοιχα αρμόδια στελέχη της Domotel, αποτελεί το σημαντικότερο σημείο για την ορθή επιλογή  των Ξενοδοχειακών Μονάδων που επιθυμούν να γίνουν μέλος της Αλυσίδας.

  • Συνάντηση με τον Ξενοδόχο ή/ και Επενδυτή και συζήτηση σχετικά με το δικό του/της Όραμα για την μονάδα.
  • Λεπτομερής έρευνα του τρέχοντος λειτουργικού συστήματος και αναγκών, των οικονομικών επιδόσεων και της Δυναμικής των Πωλήσεων.
  • Διεξάγουμε Επιθεώρησή (inspection) της μονάδας προκειμένου να καταγραφούν τα δεδομένα και να εντοπιστούν σημεία βελτίωσης (ανακαίνιση χώρων, εξοπλισμού κλπ)
  • Παρουσίαση πλήρους και ρεαλιστικού Επιχειρηματικού Πλάνου (Business Plan) και Προϋπολογισμού (Βinancial Βudget)
  • Εκπόνηση και παρουσίαση Στρατηγικής Μάρκετινγκ (Μarketing Plan) κι αντίστοιχου Προϋπολογισμού (Βudget)
  • Αξιολόγηση τρέχουσας κατάστασης/ αναγκών Προσωπικού Προτάσεις βελτιστοποίησης (Staffing plan & Operational Budget)
  • Παρουσίαση Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων Domotel και Λειτουργικών Συστημάτων Διασφάλισης Ποιότητας
Tα Οφέλη
  • «Εκμετάλλευση»  ενός ισχυρού σήματος/ μπράντας (brand name) που ενισχύει τόσο την αναγνωρισιμότητα (awareness) όσο και την αξιοπιστία (credibility) του Ξενοδοχείου (enhancement of the hotel’s awareness and credibility through a bold brand name).
  • Τα πρότυπα Domotel ενισχύουν την συνοχή όλων των λειτουργιών μέσω των προτύπων Domotel με στόχο την πλήρη κατανόηση και ικανοποίηση των επισκεπτών
  • Διεθνές Δίκτυο Πωλήσεων και Αντιπροσώπευση (brand representation)
  • Δυναμικές Τεχνικές Marketing & PR
  • Δυναμική παρουσία στα Κανάλια Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media)
  • Υπηρεσίες που αποφέρουν πληρότητες, όπως τεχνολογικά άρτια λειτουργικά συστήματα κρατήσεων, διαχειρίσιμες και δυναμικές ιστοσελίδες, Πρόγραμμα Επιβράβευσης Πελατών Domotel (Loyalty Program)
  • Στρατηγικές Πωλήσεων Cross selling στόχο την αύξηση πληροτήτων και εσόδων
  • Ευρύτατο Δίκτυο Τουριστικών Πρακτόρων, Γραφείων και Επιχειρήσεων
  • Ευρύτατο Δίκτυο προμηθευτών και αναδόχων έργων (εργολάβων)- Εξοικονόμηση στην αγορά προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής αισθητικής & αξίας
  • Λειτουργικά Προγράμματα Ελέγχου και Διασφάλισης Ποιότητας, όπως το Domotel Guest Satisfaction Survey (Έρευνα Ικανοποίησης Επισκέπτη ) και το Domotel Guest Mystery Scheme
  • Εξειδίκευση σε ζητήματα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) για την άρτια κάλυψη των αναγκών σε προσωπικό.
  • Η “Ακαδημία Domotel” παρέχει εκπαίδευση, μετεκπαίδευση και περαιτέρω επαγγελματική ανάπτυξη

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Domotel

Domotel Hotels & Resorts CSR

Η φιλοσοφία μας δομείται γύρω από την παραδοχή ότι μία αλυσίδα ξενοδοχείων είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με το κοινωνικό σύνολο μέσα στο οποίο δραστηριοποιείται και αλληλεπιδρά.

Ανήκοντας στον Τουρισμό, τον μεγαλύτερο Τομέα Παροχής Υπηρεσιών στον κόσμο, αναγνωρίζουμε την ευθύνη που μας αναλογεί όχι μόνο απέναντι στο περιβάλλον, αλλά και στις αρχές κι αξίες που χαρακτηρίζουν τις σχέσεις της ανθρώπινης κοινότητας.

Σε όλα τα Domotel Hotels & Resorts εφαρμόζεται μια σειρά πιστοποιημένων μέτρων και προγραμμάτων σχετικών με την εξοικονόμηση ενέργειας και την ανακύκλωση, ενώ οι πρωτοβουλίες μας επικεντρώνονται στους πυλώνες του περιβάλλοντος και της παιδείας/ πολιτισμού.

  • Led λαμπτήρες σε όλους τους χώρους και τα δωμάτια.
  • Ανακύκλωση (μπαταρίες, λαμπτήρες, ηλεκτρικές & ηλεκτρονικές συσκευές, γυαλί, χαρτί, καμμένα λάδια/ λίπη).
  • Συνεργασία με την εταιρεία Καθαρά Χέρια για όλα τα toiletries
  • Χορηγίες παλαιότερου αλλά σε καλή κατάσταση και λειτουργία ξενοδοχειακού εξοπλισμού (τραπέζια, τηλεοράσεις, μαξιλάρια, σεντόνια, πιάτα κλπ) σε ιδρύματα που φροντίζουν για την βιωσιμότητα των συνανθρώπων μας που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες
  •  Όλες οι έντυπες ανάγκες του Ομίλου καλύπτονται στο ΚΕΘΕΑ | Σύμμαχοι για την απεξάρτηση από τα ναρκωτικά.
  • Χορηγίες σε Μ.Κ.Ο.
  • Χορηγίες μέσω του Ιδρύματος Απόστολου Αλεξόπουλου
Scroll to Top